Algemene Voorwaarden

Jachthondenschool Flush & Fetch

Versie: juni 2026

Artikel 1 – Bedrijfsgegevens

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten, trainingen, workshops, evenementen en producten die worden aangeboden door:

Jachthondenschool Flush & Fetch

KvK-nummer: 85611298

E-mail: info@jachthondenschoolflushfetch.nl

Website:
www.jachthondenschoolflushfetch.nl

Hierna te noemen: Flush & Fetch.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op iedere offerte, overeenkomst, bestelling, inschrijving en levering van Flush & Fetch.
2. Door een bestelling te plaatsen of zich aan te melden voor een training verklaart de klant akkoord te gaan met deze voorwaarden.
3. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.

Artikel 3 – Aanbod

1. Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend.
2. Kennelijke fouten of vergissingen in prijzen, afbeeldingen of omschrijvingen binden Flush & Fetch niet.
3. Flush & Fetch behoudt zich het recht voor het aanbod en prijzen tussentijds te wijzigen.

Artikel 4 – Totstandkoming overeenkomst

Een overeenkomst komt tot stand zodra:

• een bestelling via de webshop is geplaatst en bevestigd;
• een inschrijving voor een training is bevestigd;
• of een afspraak schriftelijk of per e-mail is bevestigd.

Artikel 5 – Betaling

1. Betaling dient plaats te vinden via de aangeboden betaalmethoden of volgens de overeengekomen betalingsvoorwaarden.
2. Bestellingen worden pas verzonden nadat de volledige betaling is ontvangen.
3. Trainingen dienen vooraf betaald te zijn, tenzij anders overeengekomen.

Artikel 6 – Webshop

1. Alle vermelde prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.
2. Producten worden geleverd zolang de voorraad strekt.
3. Indien een product niet leverbaar blijkt, wordt de klant hierover zo spoedig mogelijk geïnformeerd.
4. Flush & Fetch is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door de vervoerder.

Artikel 7 – Herroepingsrecht (Webshop)

1. Consumenten hebben het recht een online aankoop binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te herroepen.
2. Na de herroepingsmelding heeft de consument nog 14 dagen om het product retour te sturen.
3. Het product dient ongebruikt, compleet en – indien redelijkerwijs mogelijk – in de originele verpakking te worden geretourneerd.
4. De kosten van retourzending zijn voor rekening van de consument.
5. Het aankoopbedrag wordt uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending terugbetaald.

Artikel 8 – Uitzonderingen op het herroepingsrecht

Het herroepingsrecht geldt niet voor:

• maatwerkproducten;
• gepersonaliseerde artikelen;
• producten die speciaal voor de klant zijn besteld;
• verzegelde producten die om hygiënische redenen niet geretourneerd kunnen worden nadat de verzegeling is verbroken.

Artikel 9 – Trainingen

1. Deelname aan trainingen geschiedt op eigen risico.
2. Honden dienen ten aller tijden te zijn aangelijnd, tenzij anders door de instructeur wordt aangegeven
3. De eigenaar blijft te allen tijde verantwoordelijk voor het gedrag van zijn of haar hond.
4. Honden dienen gezond te zijn en vrij van besmettelijke aandoeningen.
5. Loopse teven tijdens de training, workshop of oefenveldwedstrijd uitsluitend in overleg.
6. Op een door Jachthondenschool Flush & Fetch georganiseerde Workingtest zijn loopse teven niet toegestaan. Restitutie is in geen geval mogelijk.
7. Honden dienen WA-verzekerd te zijn.
8. De instructeur behoudt zich het recht voor deelname te weigeren wanneer dit noodzakelijk is voor de veiligheid van mens of dier.

Artikel 10 – Annulering trainingen

Door de deelnemer

• Tot 48 uur voor de geplande les afzeggen. De reeds betaalde les zal dan in onderlinge overleg opnieuw worden ingepland. De opnieuw in te plannen les staat los van de nog te plannen lessen in de daaropvolgende maand en zal in geen enkel geval worden verrekend. Restitutie is in geen geval mogelijk.
• Bij annulering binnen 48 uur of het niet verschijnen op de training is een inhaalles niet mogelijk. Restitutie is in geen geval mogelijk.

Gemiste lessen kunnen uitsluitend worden ingehaald indien hiervoor ruimte beschikbaar is en altijd in onderlinge overleg.

Door Flush & Fetch

Bij onvoldoende deelnemers, overmacht of onvoorziene omstandigheden kan een training worden verplaatst of geannuleerd. Een reeds betaalde les zal in onderlinge overleg opnieuw worden ingepland. De opnieuw in te plannen les staat los van de nog te plannen lessen en zal in geen enkel geval worden verrekend. Restitutie is in geen geval mogelijk.

Artikel 11 – Veiligheid

De deelnemer verplicht zich:

• aanwijzingen van de instructeur op te volgen;
• de hond onder controle te houden;
• anderen niet in gevaar te brengen;
• respectvol om te gaan met medecursisten, dieren en materialen.

Bij ongewenst gedrag kan deelname direct worden beëindigd zonder recht op restitutie.

Artikel 12 – Aansprakelijkheid

1. Flush & Fetch is niet aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid.
2. Deelname aan trainingen en gebruik van producten geschiedt voor eigen risico.
3. De eigenaar blijft aansprakelijk voor alle schade die door zijn of haar hond wordt veroorzaakt.
4. Flush & Fetch is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.

Artikel 13 – Garantie

Op alle producten geldt de wettelijke garantie. Dit betekent dat een product moet voldoen aan hetgeen de consument daarvan redelijkerwijs mag verwachten.

Artikel 14 – Intellectueel eigendom

Alle lesmaterialen, foto's, video's, teksten, logo's en overige inhoud van Flush & Fetch blijven eigendom van Flush & Fetch.

Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming mogen deze niet worden:

• gekopieerd;
• verspreid;
• gepubliceerd;
• commercieel gebruikt.

Artikel 15 – Privacy

Persoonsgegevens worden verwerkt overeenkomstig de geldende privacywetgeving (AVG) en het privacybeleid van Flush & Fetch.

Artikel 16 – Overmacht

Onder overmacht wordt verstaan iedere situatie buiten de invloed van Flush & Fetch waardoor nakoming van de overeenkomst tijdelijk of blijvend onmogelijk wordt.

Hieronder vallen onder andere:

• extreme weersomstandigheden;
• ziekte;
• pandemieën;
• overheidsmaatregelen;
• storingen bij vervoerders.

Artikel 17 – Klachten

Klachten kunnen worden ingediend via:

info@jachthondeschoolflushfetch.nl

Klachten worden binnen 14 dagen inhoudelijk behandeld.

Artikel 18 – Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Flush & Fetch is gevestigd, tenzij dwingend consumentenrecht anders bepaalt.

Artikel 19 – Slotbepaling

Indien één of meerdere bepalingen uit deze algemene voorwaarden ongeldig blijken te zijn, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. De ongeldige bepaling zal worden vervangen door een bepaling die zoveel mogelijk aansluit bij het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling.